تعداد کاربران پنجره ملی خدمات دولت هوشمند به ۸۲ میلیون نفر رسید
دولت الکترونیک را با مدل اپراتوری بخش خصوصی پایدار میکنیم
وزیر ارتباطات در گفتگو با تسنیم:
تعداد کاربران پنجره ملی خدمات دولت هوشمند با رشدی چشمگیر از ۵۱ میلیون به بیش از ۸۲ میلیون نفر و تعداد سرویسها به ۵۳۰۰ خدمت رسیده است؛ اما برای عبور از سرگردانی مردم در «جنگل سامانههای دولتی» و تحقق رضایت واقعی، پروژهای بزرگ برای خوشهبندی خدمات در قالب ۱۶ زیستبوم تخصصی نظیر سلامت، مالیات و تجارت آغاز شد.
در این مدل جدید که با الگوبرداری از تجارب موفق جهانی طراحی شده، نقش «اپراتوری» و یکپارچهسازی خدمات به بخش خصوصی واگذار میشود تا با نظام تعرفهگذاری جذاب و توافقنامه سطح خدمات (SLA)، فرآیندهای اداری بدون وابستگی به تغییر دولتها و فرسودگی بدنه اجرایی، هوشمندسازی شوند.
tasnimnews.ir/3666658
دولت الکترونیک را با مدل اپراتوری بخش خصوصی پایدار میکنیم
وزیر ارتباطات در گفتگو با تسنیم:
تعداد کاربران پنجره ملی خدمات دولت هوشمند با رشدی چشمگیر از ۵۱ میلیون به بیش از ۸۲ میلیون نفر و تعداد سرویسها به ۵۳۰۰ خدمت رسیده است؛ اما برای عبور از سرگردانی مردم در «جنگل سامانههای دولتی» و تحقق رضایت واقعی، پروژهای بزرگ برای خوشهبندی خدمات در قالب ۱۶ زیستبوم تخصصی نظیر سلامت، مالیات و تجارت آغاز شد.
در این مدل جدید که با الگوبرداری از تجارب موفق جهانی طراحی شده، نقش «اپراتوری» و یکپارچهسازی خدمات به بخش خصوصی واگذار میشود تا با نظام تعرفهگذاری جذاب و توافقنامه سطح خدمات (SLA)، فرآیندهای اداری بدون وابستگی به تغییر دولتها و فرسودگی بدنه اجرایی، هوشمندسازی شوند.
tasnimnews.ir/3666658
