سامسونگ: مشکل نمایشگر گلکسی S۲۶ اولترا، سختافزاری نیست
سامسونگ در واکنش به گزارشهای کاربران درباره بروزهاله قرمز در مرکز نمایشگر برخی از مدلهای گلکسی S۲۶ Ultra، اعلام کرد که این پدیده ناشی از نقص سختافزاری نیست. کاربران با مشاهده یک ناحیه مستطیلشکل متمایل به قرمز در وسط صفحه مواجه شده بودند که نگرانیهایی را ایجاد کرده بود.
این شرکت اعلام کرد که اصلاح کالیبراسیون نرمافزاری بهطور کامل این مشکل را برطرف میکند و نیازی به تعویض قطعات وجود ندارد. سامسونگ در حال توسعه یک آپدیت نرمافزاری است تا کاربران بدون مراجعه حضوری به مراکز خدمات، مشکل خود را حل کنند. همچنین نمایندگیهای خدمات پس از فروش در کره جنوبی امکان دریافت کالیبراسیون رایگان و فوری را فراهم کردهاند.
سامسونگ در واکنش به گزارشهای کاربران درباره بروزهاله قرمز در مرکز نمایشگر برخی از مدلهای گلکسی S۲۶ Ultra، اعلام کرد که این پدیده ناشی از نقص سختافزاری نیست. کاربران با مشاهده یک ناحیه مستطیلشکل متمایل به قرمز در وسط صفحه مواجه شده بودند که نگرانیهایی را ایجاد کرده بود.
این شرکت اعلام کرد که اصلاح کالیبراسیون نرمافزاری بهطور کامل این مشکل را برطرف میکند و نیازی به تعویض قطعات وجود ندارد. سامسونگ در حال توسعه یک آپدیت نرمافزاری است تا کاربران بدون مراجعه حضوری به مراکز خدمات، مشکل خود را حل کنند. همچنین نمایندگیهای خدمات پس از فروش در کره جنوبی امکان دریافت کالیبراسیون رایگان و فوری را فراهم کردهاند.
