سرپرست ادارهکل برنامهریزی پذیرش و اعزام عتبات عالیات، در گفتوگو با تسنیم: همیار اربعین در واقع یک وباپلیکیشن است و برخلاف بسیاری از نرمافزارها نیازی به نصب ندارد. کاربران آیفون میتوانند تنها با وارد کردن آدرس این وباپلیکیشن در مرورگر تلفن همراه خود از خدمات آن استفاده کنند و کاربران اندروید نیز امکان دانلود آن را از طریق کافهبازار دارند.
یکی دیگر از قابلیتهای این برنامه، امکان ارسال پیام رایگان است. همچنین بخشی با عنوان «حملونقل» در نظر گرفته شده که اطلاعاتی مانند مسیر، مسافت و نرخ جابهجایی بین شهرهای زیارتی، برای مثال از مرز مهران تا کربلا، با وسایل نقلیه مختلف از جمله تاکسی و اتوبوس را در اختیار زائران قرار میدهد و تمامی این اطلاعات بهروز است.
زائران میتوانند از طریق این بخش، پیشنهادها، انتقادها، شکایتها و همچنین گزارش حوادث، سوانح یا هر موضوعی را که نیازمند اطلاعرسانی به مسئولان است، ثبت کنند. tasnimnews.ir/3658757