اوبر ۱۰ درصد از کارکنان بخش خدمات مشتریان خود را تعدیل میکند
اوبر به منظور سادهسازی ساختار سازمانی و پیادهسازی فناوریهای جدید، ۱۰ درصد از کارکنان بخش خدمات مشتریان خود را تعدیل میکند. مگا یتادکا، معاون بخش عملیات جهانی، اظهار داشت که سازمان فعلی بیش از حد پیچیده است و برای بهرهگیری از پتانسیل هوش مصنوعی، نیاز به ساختاری کارآمد و یکپارچه وجود دارد. این اقدام، دومین موج کاهش نیرو در کمتر از دو ماه اخیر به شمار میرود. پیش از این، در خردادماه، اوبر ۲۳ درصد از بخش منابع انسانی خود را کاهش داده بود. هدف نهایی از این تغییرات، کاهش پیچیدگیهای سازمانی و آمادهسازی بستر برای ورود گسترده هوش مصنوعی به فرآیندهای عملیاتی است.