پس از عرضه جهانی گوشی پرچمدار گلکسی S۲۶ اولترا، گزارشهای متعددی از تغییر رنگ غیرعادی نمایشگر به سمت قرمز منتشر شد. سامسونگ با انتشار یک بیانیه رسمی، اعلام کرد که این مشکل ناشی از ایراد نرمافزاری است. یکی از مدیران سامسونگ تصریح کرد که پنلهای اولد این گوشی هیچ ایراد سختافزاری ندارند. به گفته او، زمانی که صفحهنمایش در معرض نور شدید قرار میگیرد، سیستم هوشمند تعادل رنگها دچار اختلال میشود و نمایشگر به سمت طیف قرمز میرود. برای رفع این مشکل، بهروزرسانی نرمافزاری در دست اقدام است.