ایکسباکس بهدلیل حذف ناخواسته حساب یکی از کاربران عذرخواهی کرد
بخش پشتیبانی ایکسباکس پس از نفوذ هکرها به حساب یکی از کاربران، بهطور عمومی بابت حذف ناخواسته حساب کاربری مایکروسافت و فضای ذخیرهسازی ابری واندرایو عذرخواهی کرد. ایکسباکس تأیید کرد که این اتفاق با استانداردهای خدماتی این مجموعه همخوانی ندارد. مسئولان پلتفرم اکنون در تلاشند تا دسترسی کاربر به خریدهای قبلی را بازگردانند. حذف کامل حساب مایکروسافت معمولاً منجر به از دست رفتن دائمی ایمیلها، فایلهای واندرایو و بازیهای خریداریشده میشود که بازگرداندن آنها چالش فنی بزرگی برای سیستمهای امنیتی مایکروسافت به شمار میرود.