سامانه «ثبت وقایع»؛ امکان رهگیری مرحلهبهمرحله خدمات دولتی برای کاربران فراهم شد
سازمان فناوری اطلاعات ایران از راهاندازی «سرویس ثبت وقایع» روی پنجره ملی خدمات دولت هوشمند خبر داد. مسعود بیکلریان، معاون توسعه زیرساخت دولت هوشمند، این اقدام را گامیبرای افزایش شفافیت و مشارکت شهروندان در ارزیابی کیفیت خدمات دانست. این سرویس روی بستر مرکز ملی تبادل اطلاعات پیادهسازی شده است. کاربران میتوانند روند ارائه خدمت را مرحلهبهمرحله ببینند، از زمان ثبت و پاسخ مطلع شوند و نظر خود را ثبت کنند. تاکنون دستگاههای متعددی به این زیرساخت متصل شدهاند. سازمان تعزیرات حکومتی، سازمان خصوصیسازی، کمیته امداد، سازمان هواپیمایی کشوری، سازمان ثبت احوال و معاونت علمیریاست جمهوری نیز در حال اتصال یا پیادهسازی خدمات خود در این سامانه هستند.