شتابزدگی کار دست فورد داد: مهندسان سابق برای اصلاح هوش مصنوعی بازمیگردند
شرکت فورد اعتراف کرد که سیستمهای هوش مصنوعی و اتوماسیون این شرکت کارایی لازم را نداشتهاند و مدیران مجبور شدهاند تا مهندسان و تکنسینهای سابق خود را دوباره استخدام کنند. «جیم فارلی»، مدیرعامل فورد، پیشتر ادعا کرده بود که هوش مصنوعی نیمیاز کارمندان را جایگزین میکند و این شرکت در سالهای اخیر هزاران نفر از نیروهای انسانی خود را تعدیل کرده بود. اما مدیران فورد ارزش دانش سازمانی مهندسان باتجربه خود را دستکم گرفته بودند. «چارلز پون»، معاون مهندسی سختافزار خودرو در فورد، میگوید آنها به اشتباه تصور میکردند با هوش مصنوعی میتوانند محصولی باکیفیت تولید کنند. واقعیت این است که اثربخشی هوش مصنوعی به کیفیت دادههای آموزشی بستگی دارد و فورد پیش از آنکه بتواند دانش ارزشمند مهندسان قدیمیخود را به این سیستمها منتقل کند، آنها را از دست داده بود.