در پی محدودیتهای اینترنت بینالملل در ایران، برخی فروشگاههای موبایل از وضعیت پیشآمده سوءاستفاده کرده و برای راهاندازی اولیه گوشیهای هوشمند — فرآیندی که در شرایط عادی تنها چند دقیقه و چند کلیک ساده توسط خود خریدار انجام میشود — مبالغ میلیونی دریافت میکنند.
خریداران گوشیهای اندروید و iOS برای فعالسازی حسابهای کاربری و انتقال اطلاعات از دستگاه قدیمی به جدید، به اتصال کوتاه و موقت به اینترنت بینالملل نیاز دارند. از آنجا که بسیاری از کاربران در لحظه خرید به چنین اتصالی دسترسی ندارند، برخی واحدهای صنفی که از اینترنت بدون محدودیت برخوردارند، این خلأ را به فرصتی برای کسب درآمد تبدیل کردهاند. کاربران گوشیهای اپل که برای انتقال امن اطلاعات به ارتباط اینترنتی پایدار نیاز دارند، بیشترین آسیب را از این روند میبینند. مبالغ دریافتی برای این خدمات با ارزش واقعی آنها تناسبی ندارد.
هزینه میلیونی برای راهاندازی موبایل در سایه محدودیت اینترنت
ماجرا از این قرار است که مشتریان در زمان خرید گوشی جدید خود (موبایل هوشمند اعم از اندروید و iOS) برای راهاندازی اولیه، فعالسازی حسابهای کاربری و انتقال اطلاعات از گوشی قدیم به جدید، نیازمند اتصال کوتاه و موقت به اینترنت بینالملل هستند که چند دقیقه بیشتر طول نمیکشد.
در شرایط عادی، این فرآیند با چند کلیک ساده توسط خود خریدار انجام میشود؛ اما امروز برخی از واحدهای صنفی با سوءاستفاده از عدم دسترسی آسان مشتریان به اینترنت (و برخورداری از اینترنت پرو) بدون محدودیت در لحظه خرید، ارقام عجیبی را طلب میکنند.
از سویی؛ بخش دیگری از این رفتار سودجویانه در مرحله انتقال اطلاعات، رخ میدهد. کاربران گوشیهای اپل که برای انتقال امن اطلاعات خود به دستگاه جدید نیازمند ارتباط پایدار اینترنتی هستند، بیشترین آسیب را از این روند میبینند.
دریافت هزینههای میلیونی برای خدماتی که ارزش واقعی آنها به هیچ وجه با مبالغ دریافتی همخوانی ندارد، مصداق بارز گرانفروشی و سوءاستفاده از شرایط ایجاد شده اخیر در کشور است.